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Preguntas Frecuentes

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¿Cómo me comunico con el equipo de soporte de Treinta?

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Haremos todo lo posible por darte una solución de inmediato; en caso de que sea necesario escalar tu solicitud, trabajaremos para brindarte una respuesta en el menor tiempo posible.

¿Dónde encuentro tutoriales o guías de uso de Treinta?

Solo necesitas ingresar a nuestro canal de YouTube, allí encontrarás información que seguramente será de gran ayuda: https://www.youtube.com/@treinta.

¿Qué debo hacer si quiero cancelar mi cuenta?

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¿Dónde puedo enviar sugerencias o comentarios sobre la app?

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¿Me cobrarán más por atenderme en servicio al cliente?

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